განახლებულია: 21.08.2026

საკონტაქტო ინფორმაცია
შპს „შენი” · ს/კ 406548222
მისამართი: საქართველო, თბილისი, კრწანისის რაიონი, გორგასალის შ. N3, სართ. 7, ბ. 48
ელ. ფოსტა: info@accreditation.ge

წინამდებარე წესები და პირობები არის იურიდიულად სავალდებულო ძალის მქონე დოკუმენტი, რომელიც არეგულირებს ურთიერთობას შპს „შენი”-სა და იმ იურიდიულ თუ ფიზიკურ პირს შორის, რომელიც სარგებლობს პლატფორმით, როგორც მომხმარებელი. რეგისტრაცია და პლატფორმით ნებისმიერი ფორმით სარგებლობის დაწყება ადასტურებს მომხმარებლის სრულ და უპირობო თანხმობას წინამდებარე წესებსა და პირობებზე.

1. ტერმინთა განმარტება

„შენი მარკეტი” ნიშნავს შპს „შენი”-ს, საიდენტიფიკაციო ნომრით: 406548222, იურიდიული მისამართით: საქართველო, თბილისი, კრწანისის რაიონი, გორგასალის შ. N3, სართ. 7, ბ. 48.

„პლატფორმა” ნიშნავს ვებ-გვერდს shenimarket.ge-ს, რომლის ერთადერთი და კანონიერი მესაკუთრე არის შენი მარკეტი.

„გამყიდველი” ნიშნავს მოვაჭრეს „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შ.” საქართველოს კანონის შ. — იურიდიულ ან ფიზიკურ პირს, რომელიც ახორციელებს პლატფორმის საშუალებით პროდუქციის ან სერვისის რეალიზაციას. გამყიდველის შ. ინფ. (სახელწოდება, მისამართი, ტელ., ელ. ფოსტა) ხელმისაწვდომია განცხადების გვერდზე.

„მომხმარებელი” ნიშნავს ნებისმიერ პირს, რომელიც სარგებლობს პლატფორმით, მათ შ. პლატფორმის ვიზიტორებს, ფიზიკურ პირებს, რომლებიც ათავსებენ შეკვეთას და იღებენ მომსახურებას.

„შუამავალი” ნიშნავს მომსახურების მიმწოდებელ პირს „ელ. კომ. შ.” საქ. კ-ის შ.

„ხელშეკრულება” ნიშნავს წინამდებარე წესებსა და პირობებს, კონფ. პ-ს, დ. წ-ებს და გ-ლ-ის დ. პ-ებს ერ-ობ-ში.

2. ძირითადი დებულებები

პლატფორმა არის ონლაინ ვაჭრობის სივრცე, რომლის საშუალებითაც გამყიდველებს ეძლევათ შ. შესთავაზონ და გაყიდონ სხვადასხვა პროდუქცია და სერვისი, ხოლო მომხმარებლებს — შეიძინონ საქართველოს მასშტაბით.

განცხადების გვერდზე მითითებულია ინფ. გამყიდველის თ.: სახელწოდება, იურ. მ-ი, ტ. ნ. და ელ. ფ. ასევე გ-ლ-ის მ. პ-ები (ასეთის არ-ობ-ის შ.).

შენი მარკეტი მოქმედებს, როგ. შუამავალი გამყიდველსა და მომხმარებელს შ. და არ არის პ-ქ-ის ან სერ-ის უ-ი გ-ლ-ი, გ-დ საკ-ი ფ-ი სერ-ების (VIP, Pro, Shop, კ-ის მ., სტ-ია).

შ. მ. პ-ბ-ია მ-ლ-ია ი. ზ-ზ., „მ-ლ-ის უ-ების დ-ის შ.” და „ელ. კ-ის შ.” კ-ების შ. შ. მ. ვ-ლ-ია უ-ს. გ-ლ-ის თ. პლ-ზ. გ-ნ-ლ-ი ინ-ის სიზ., ი-ი ფ-ბ-ში, სა-ა ი. ინ. მ-ო-ება გ-ლ-ის მ.

3. მომხმარებლის ანგარიში

შ. მ-ის მ-ბ-ობ-ით სარ-ობ-ი-ს-ვ-ის საჭ-ია ანგ-ის შ-ქ-ნ-ა. ანგ-ის გ-ს-ნ-ელ-ად მ-ბ-ი უ-და მ-ი-ს მ-ვ-ბ-ლ-ი ინ-ა და, სა-ო-ბ-ა-ს, გ-ოს ვ-ფ-ა. ანგ-ის შ-ქ-ნ-ის დ-ს მ-ების სიზ-ზ. სრ. პ-ობ-ა ეკ-ება მ-ბ-ს. ანგ-ის დ-ლ-ების უ-ო შ-ბ-ზ. პ-ობ-ა ეკ-ება მ-ბ-ს.

შ. მ-ი უ-ბ-ს ი-ვ-ს ტ-ური ან/და უ-ობ-ის მ-ზ-ით, მ-შ. თ-ური ან საეჭ. ა-ვ-ობ-ის გ-ვ-ნ-ის შ-ხ-ში ან/და კ-ობ-ის ან წ-ბ-ის უ-ი დ-ვ-ის შ-ხ-ში, დ-ბ-ად ან ს-მ-ოდ დ-ოს/გ-ს ანგ-ი.

4. შეკვეთა

შ-ბ-ის საბ-ო გ-ვ-ებ-მდ. მ-ბ-ს ეძ-ება შ-ება გ-ამ-ს შ-ბ-ის დ-ლ-ები და სა-ო-ბ-ა-ს შ-ნ-ს ც-ლ-ები, მ-შ. შ-ოს შ-დ-ები. მ-ბ-ის მ. შ-ბ-ის გ-ვ-ბ-ისთ., იგი პლ-ის ან სა-ნ-ბ-ლ-ი ა-ბ-ის სა-ბ-ით ი-ებ-ს დ-ს შ-ბ-ის მ-ბ-ის შ.

შ-ბ-ის მ-ბ-ის შ-დ., გ-ლ-ი ახ-ებ-ს მ-ის დ-ბ-ს. ი-ი შ-ბ-ლ-ი პ-ქ-ია არ ი-ება, გ-ლ-ი უ-ბ-ია გ-ს შ-ა 2 (ო-ი) სამ. დ-ის ვ-ში. შ. მ-ი უ-ბ-ს ი-ვ-ს გ-ს შ-ა ი-ი შ-ბ-ში (მ-შ. თ-ური ან საეჭ-ო ო-ა-ა-ა). მ-ბ-ს უ-ა აქ-ს გ-ს შ-ა ნ-ბ-ი. დ-ს, სა-ამ. პ-ქ-ის ტ-ტ-ა-ება მ-ბ-მდ.

5. გადახდის მეთოდები

პლ-ზ. შ-ბ-ის ღ-ის გ-ა შ-ია:

  • საქ-ოს ტ-ი-ა-ზ. მ-ი ბ-ების ბ-ი-ით (Visa, Mastercard, American Express)
  • ბ-ს-ით
  • კ-ა-ა-ა-ა-ს-ობ-ით (მ-ლ-ა ი-ი შ-ბ-ში)
  • განვადება 3/6/12 თ. — საქ-ოს ბ-ი (ხ-ის შ-დ.)
  • PLUS ქ-ები — საქ-ოს ბ-ი (ჩ-ის შ-დ.)

ბ-ა-ი-ა-ი-ი-ა ბ-ის ა-ა-ლ-ი გ-ზ. — პლ-ა ბ-ის ნ-ს ან ფ-ლ-ი მ-ებ-ს პ-ა-ბ-ად არ ა-ბ-ებ-ს. ანგ-ის გ-ის შ-ხ-ში, ბ-ი ა-ო-ადა ნ-ლ-ება. ანგ-ი გ-ია შ. მ-ის ი-ბ-ბ-ით, მ-ბ-ი უ-ბ-ია მ-ი-ოს ბ-ზ. ვ-ის დ-ა 3 (სამი) თ-ის ვ-ში.

6. შეკვეთის მიწოდება

მ-ბ-მდ. შ-ლ-ი პ-ქ-ის ტ-ბ-ს უ-ს. გ-ლ-ი პ-ა-ლ-ად ან კ-ა-ი კ-ნ-ის მ-ვ-ბ-ით. ტ-ბ-ის დ-ს პ-ქ-ის დ-ბ-ზ. პ-ობ-ა ეკ-ება გ-ლ-ს. სტ-ბ-ი: თბ-ში 1–4 სამ. დ., რ-ბ-ში 1–7 სამ. დ., ი-ი შ-ხ-ში — ა-ა. 30 კ. დ. შ-ბ-ის ჩ-ბ-ის დ-ს, არ ჩ-ბ-ოს ვ-ლ-ი ნ-ის შ-ხ-ში.

7. კანონისმიერი გარანტია

კ-ი-ი გ-ის პ-ები ვ-ა მ-ლ-ა ი-ი მ-ბ-ებ-ზ., რ-ებ-ი არ-ს ფ-ი პ-ები. თ-ი პ-ქ-ია ნ-ის მ-ე ა-ჩ-და, მ-ბ-ს უ-ა ა. გ-ლ-ს მ-ს-ს ნ-ის ა-ფ-ვ-ა (პ-ქ-ის უ-ყ-ლ-ად შ-ბ-ა ან შ-ვ-ლ-ა, ფ-ის შ-ბ-ა) ან გ-ს ხ-ბ-ბ-ი-ა. მ-ბ-ს უ-ა ი-ობ-ლ-ოს ი. უ-ებ-ი-თ, თ-ი პ-ქ-ის ნ-ი 2 (ო-ი) წ-ის გ-ობ-ში ა-ჩ-და. თ-ი ნ-ი 6 თ-ის გ-ობ-ში ა-ო-ა, მ-ბ-ის ტ-ი გ-ლ-ს ეკ-ება.

C2C (ფ-ი პ-ი → ფ-ი პ-ი): სა-ა გ-ლ-ი მ-ი-ბ-ს „ფ-ი პ-ი — ა-კ-ი გ-ა”, კ-ი-ი გ-ია ა-ო-ა-ა-ლ-ად არ ვ-ბ-ა. მ-ა-ა, საქ-ი მ-ა-ა შ-ობ-ა ა-ბ-ს (სამ. კ., 475-ე მ-ი).

8. 14-დღ. სარ-ო უ-ა (ო-ი შ-ა)

„მ-ლ-ის უ-ების დ-ის შ.” კ-ის მე-13 მ-ის თ-ბ-ად, მ-ბ-ს უ-ა ა., ყ-ვ-ი საფ-ლ-ის, ი-ს შ-ბ-ზ. და ა-ო-ს პ-ქ-ია 14 კ-ი. დ-ის გ-ობ-ში. გ-ლ-ი 14 კ. დ-ში ა-ო-ს მ-ბ-ს გ-ლ-ბ-ლ-ი თ-ა.

მ-ბ-ს არ ა. 14-დ. უ-ა, თ-ი:
• მ-ლ-ი ან ს-ა ვ-ობ-ის ვ-ის პ-ქ-ია
• ი-ი შ-ვ-ბ-ით დ-ბ-ლ-ი/შ-ლ-ი
• ჰ-ი დ-ლ-ი — ჰ-ობ-ა შ-დ-ნ დ-ა
• ც-ი შ-ს-ი — მ-ბ-ის წ-ა-ი თ-ობ-ით დ-ება
• სრ-ლ-ად შ-ბ-ლ-ი სერ-ი
• 30 ₾-მ-ე ღ-ბ-ება (სამ. კ., 346-ე მ.)

9. ინტ. საკ-ბ-ა

პლ-ის კ-ტ-ის ნ-ბ-ი ი-ი, გ-ა, გ-ება — არ-ს დ-ლ-ი.

10. პლ-ის პ-ობ-ის შ-ა

შ. მ-ი არ ი-ვ-ს გ-ას, რომ პლ-ა ი-ება მ-ა-ლ-ად. შ. მ-ი პ-ს ა-ებ-ს გ-ლ-ი ზ-ბ-ი-ა.

11. დავა/კანონმდებლობა

მ-ბ-სა და შ. მ-ს შ. ურ-ობ-ა რ-ება საქ-ოს კ-ობ-ის შ-ბ-ად. ევ-კ-ის რ-ი-ებ-ს: ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. info@accreditation.ge · ვ-ბ-ამ-ს 14 კ. დ-ის ვ-ში. გ-უ-ებ-ი: gcca.gov.ge ან სა-ლ-ო.

12. ცვლილებები

წ-ბ-ი შ-ია შ-ს ც-ბ-ლ-ად. შ-ბ-ლ-ი ინ-ა ა-ა-ბ-ს: ელ. ფ-ა, სმ-ს შ-ბ-ა ან პ-ა-ბ-ი შ-ბ-ა.